Assistente de Atendimento - CID
Descrição da vaga
Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Espirito Santo e Ceará realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.
Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesquelético e de terapia assistida.
Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:
FOCO NAS PESSOAS
Nossos valores
Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências.
Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução.
Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência.
Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.
Se você quer fazer a diferença, achou o lugar certo!
Venha fazer história com a gente!
#SomosVitus #PorUmaVidaSemDor
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
- Atender os pacientes pessoalmente e por telefone;
- Orientar e encaminhar os pacientes para o tratamento/atendimento, de acordo com o agendamento;
- Conferir os medicamentos dos pacientes para o processo de infusão;
- Confirmar a autorização de infusão e dos procedimentos, bem como imprimir a senha;
- Emitir a Nota Fiscal de infusão ou da consulta particular;
- Manter o setor e os documentos organizados;
- Preparar os documentos para o faturamento;
- Preencher as planilhas de controle que auxiliam no atendimento e dinâmica do setor;
- Auxiliar em demais demandas do setor.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento de Excel, Power Point e Word Básico.
Requisitos desejáveis:
- Experiência com atendimento na área da saúde.
- Conhecimento de Tasy
Informações adicionais
Local: Botafogo, RJ;
Carga horária: 44h/ semanais - Segunda a Quinta das 09:00 às 19:00 e Sexta das 09:00 às 18:00h
Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
Quem somos
O Grupo Vitus nasceu em 2019 com o objetivo de expandir a nossa forma de cuidar e valorizar a saúde dos nossos pacientes, com o propósito de criar um Brasil ativo e sem dor. Somos formados por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde. Atualmente estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes.
Nosso ecossistema é formado por diversas marcas que estão distribuídas em três unidades de negócio: Ortopedia, Terapia Assistida e Reabilitação Digital.
Nossa estrutura foi constituída de modo a fornecer aos nossos pacientes: consultas, com um corpo clínico de excelência; exames, de última geração; tratamentos medicamentosos, terapia assistida com certificação internacional e reabilitação presencial e digital.
Agora que te apresentamos O QUE fazemos, vamos falar sobre COMO fazemos.
Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência no tratamento musculoesquelético.
Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.
Para se identificar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:
Somos uma empresa que está em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da história desta empresa que é referência no tratamento a pacientes com doenças musculo esquelético e terapia assistida.
#SomosVitus
#PorUmaVidaSemDor
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